6 простых правил эффективной рекламной кампании

6 простых правил эффективной рекламной кампании

Нужно изначально понимать, что планирование рекламной кампании — это очень важная и достаточно трудная задача, обязательно предполагающая необходимость анализа, оценки и постановки конкретных целей.

Рекламный рынок переполнен агентствами, маркетологами, сервисами — и каждый из них готов с превеликим удовольствием потратить деньги клиента. А вот каким будет результат — реально гарантировать не берется никто. Всегда можно найти с десяток объективных и правдоподобных объяснений, почему кампания не «выстрелила», да только проблема в том, что деньги и время все равно обратно уже не вернуть.

Поэтому сегодня мы поговорим о тех простых, но вместе с тем самых важных правилах создания рекламной кампании, которых необходимо неукоснительно придерживаться.

1. Определите бизнес-задачи

Перво-наперво решите — для чего вы вообще хотите провести кампанию? В чем цели и задачи? Есть ли вообще необходимость в рекламе на данном этапе? Определитесь — чего именно вы хотите добиться и какие итоги кампании вас удовлетворят?

Например, любимой удочкой маркетологов, позволяющей вытаскивать из кармана клиентов приятные зеленые купюры,  является «имиджевая реклама» или «реклама бренда». Мол, прежде чем начинать продвигать продукт, давайте сначала «познакомим» рынок с вашей компанией. Вот именно оттуда и появляются непонятные баннеры, невнятные контекстные объявления, которые не несут никакого реального смысла, являясь банальным информационным шумом.

Обратите внимание, я не отрицаю необходимость создания и популяризации бренда, но придерживать идеи о том, что продвижение бренда в чистом виде — это утопия и бессмысленная трата средств. Только комплексное продвижение товаров/услуг на фоне бренда — дает результат.

А профит от такого рода заказов — на лицо, ведь попросту невозможно посчитать, какое количество клиентов прониклось этой рекламой, насколько выросло доверие к компании и т.д. А увеличение количества клиентов... ну, этого никто и не обещал — реклама-то чисто имиджевая!

Рассказывать, что «я — Пётр Мокин, дизайнер, умею работать в Photoshop, делаю дизайны сайтов» — не имеет ни малейшего смысла. А вот месседж: «закажите дизайн блога и получите фон для Twitter в подарок» — обязательно найдет своих клиентов.

Еще на этапе планирования, обязательно создайте цели, которые реально можно измерить — количество уникальных посетителей, количество заказов, количество подписчиков... это позволит вам с самого начала встать на правильный путь и избежать лишних и никому не нужных затрат.

2. Определите бюджет

Если вы изначально четко определите бюджет, вы сразу сможете понять — какими инструментами вы вольны располагать. Например, $100 позволят лишь купить небольшое количество качественных рекламных постовых или упоминаний в «сайт дня», $1000 позволит провести неплохую партизанскую кампанию в SMO и блогосфере, а $10 000 уже дадут возможность заказать статьи в крупных сетевых изданиях.

Вы должны понимать простую вещь - $50 не смогут привести на ваш ресурс тысячи посетителей из Google Adwords или Яндекс.Директа, в особенности если ключевое слово является высококонкурентным. Рассчитывайте бюджет в зависимости от уровня загруженности рынка — если суммы невелики, рассмотрите вариант размещения по средне- и низкочастотных запросам.

3. Четко обозначьте своего клиента

Перед созданием кампании обязательно нужно решить — на кого конкретно она направлена? Чем четче будет обрисован портрет целевой аудитории, тем ниже будут затраты на ее привлечение за счет сокращения количества не целевых входов.

Например, если вы дизайнер и решили провести кампанию по рекламе своих услуг — «дизайн фонов для Twitter», то нужно изначально определиться — на какую аудиторию будет рассчитано ваше предложение. Например, на мой взгляд, просто заказывать в сервисах рекламы в Twitter «распыление» этого предложения — малоэффективно. Да,  какой-то выхлоп будет, но конверсия будет низкой.

Намного лучше будет сделать выборку блоггеров, которые соответствуют следующим параметрам:

  1. активно пользуются Twitter в качестве инструмента привлечения посетителей/заказчиков услуг;
  2. используют стандартный фон;
  3. активно предлагают свои услуги в Сети.

Для самого предложения необходимо:

  1. заказать качественный копирайтинг;
  2. сразу подготовить общие концепции будущего оформления под каждого адресата и выложить их на отдельных landing-страницах;
  3. подготовиться к отслеживанию переходов из писем (см. п.6);
  4. создать хорошую поддерживающую графику;
  5. сверстать красивое письмо;
  6.  разослать предложение адресно.

Спросите — на чем основывается именно такой таргетинг? Я исхожу из следующих простых допущений:

  1. эти люди используют Twitter именно как бизнес-инструмент и потому его внешний вид для них может быть важен;
  2. эти люди готовы к восприятию необходимости качественного оформления своих услуг;
  3. эти люди уже знают, что индивидуальность (в том числе и в дизайне) для блогера — это один из источников его популярности;
  4. эти люди зарабатывают в Сети, поэтому они могут оплатить подобную услугу.
Учтите, что это лишь только одна из возможных аудиторий. Например, точно такой же вариант с продажей своих услуг по оформлению Twitter можно предлагать и девочкам-подросткам, которые всегда стремятся чем-либо отличаться от своих сверстников. Однако в этом случае важно учитывать специфические отличия аудиторий.

4. Максимально упростите ваш месседж

Самый простой способ создать эффективный рекламный посыл — это ответить на следующие вопросы:

  1. Что вы можете сделать лучше, чем ваши конкуренты? В чем лично ваше преимущество?
  2. Что и как бы стали искать ваши потенциальные клиенты?
  3. Что вы можете предложить им, исходя из ваших возможностей.

Но так или иначе, придерживайтесь правила «Простота — залог восприятия». Если вы не сможете за 10 секунд объяснить суть вашего предложения, это плохое предложение. Если идея не умещается в 2 строчки Google Adwords — это плохая идея. Если для изложения концепции необходимо написать статью на 4 экрана — это плохая концепция.

Средний человек просматривает до 1000 разного рода рекламных сообщений в день — улица, транспорт, Интернет, радио, телевизор... Если ваше предложение не будет выделяться — оно обречено стать просто элементом информационного шума.

5. Определите ключевые медиа-каналы

Успех кампании во многом зависит именно от выбора канала доставки вашего рекламного сообщения — клиенту.

Думаю, вы обращали внимание, что, например, онлайн-игры практически  не рекламируются текстовой контекстной рекламой (исключая прямые запросы в поисковиках вида «онлайн-игра»), но при этом массово и очень активно использую медиа-рекламу — баннеры, всплывающие окна и т.д. Причина довольно проста — в данном случае гораздо большую роль играет не текст, а визуальная составляющая.

Точно так же рекламировать интернет-магазин компьютерных комплектующих с помощью баннеров — не слишком удачная идея (исключая конкретные акции, которые нужно представить визуально).

6. Настройте отслеживание рекламной кампании

Реклама в Интернет является одним из наиболее эффективных (и, как следствие быстрорастущих) инструментов именно потому, что в отличие от оффлайн кампаний, Интернет-активности можно корректировать непосредственно в процессе проведения. Но для того, чтобы корректировать кампанию, за ее ходом необходимо постоянно следить.

Как минимум, обязательно настройте отслеживание рекламной кампании в Google Analytics, а также отслеживание Интернет-активности в Google Alerts — эти два инструмента позволят вам оценивать техническую сторону проведения кампании.

Но помимо инструментов, предоставляемых непосредственно сервисами для проведения кампании (например, системы контекстной и баннерной рекламы), обязательно необходимо четко разделять эффективность каналов доставки и их результативность.

Например, вы используете параллельно баннерную и контекстную рекламу. Подготовьте два равнозначных варианта скидки под каждый из каналов и отслеживайте количество обращений (писем, звонков и т.д.) и затем — количество продаж. Точно так же можно поступить с количеством номеров телефонов — оформить для каждого канала свой отдельный номер.

А какие условия эффективной рекламной кампании знаете вы?

47 комментариев к “6 простых правил эффективной рекламной кампании”

  1. Ушла думать. Вы затронули вопросы, которыми я сама давно озадачена: как лучше прорекламировать свои услуги и чего мной для этого не сделано. А не сделано, по моим ощущениям, очень и очень много.

    ОтветитьОтветить
  2. Моя компания застопорилась на первом пункте. Как то нет никаких бизнесс планов, задач. Да и пункт второй нулевой.

    ОтветитьОтветить
  3. Я сама бы очень хотела этим заняться, но прекрасно понимаю, что таких, как я, ещё тысячи. Правила разумные, если им следовать, то может все и получится. Просто нужно терпение и желание.

    ОтветитьОтветить
  4. Все правильно, но перед началом большой рекламной кампании лучше провести небольшую разведку, по соц. сетям. А для этого можно обойтись и малым бюджетом и только после этого начинать основную. :)

    ОтветитьОтветить
  5. Хорошая статья. Спасибо большое за полезную информацию. Кинул себе в закладки...

    ОтветитьОтветить
  6. У меня все время возникают проблемы на 3-м пункте — обозначение своего клиента. Вот как это можно сделать, я не врубаюсь? Советы, вроде «поставьте себя на место клиента» и т.д. не работают у меня — в голову никакие мысли не идут

    ОтветитьОтветить
  7. Перед началом большой рекламной компании необходимо все разложить по полочкам, чтобы знать, с чего начать, где начать, сколько времени займет и средств кампания. А также не лишним будет наперед просчитать вероятные планируемые результаты!

    ОтветитьОтветить
  8. @sergey:

    Абсолютно согласен — разведку нужно сделать в первую очередь, проанализировать конкурентов, посмотреть что у них и как, и сделать лучше.

    ОтветитьОтветить
  9. Согласен с автором статьи. Один из главных моментов — подбор целевой аудитории.

    ОтветитьОтветить
  10. Есть бюджет в 100 долларов. Есть ли смысл кинуть их по 50 в гугл и яндекс? (Сайт визитка. Направление продажа и монтаж кондиционеров . Цель — привлечение новых клиентов) Или это тупая трата денег? Посоветуйте пожалуйста.

    ОтветитьОтветить
  11. @yurcheHk0: есть ли смысл привлекать клиентов через контекстную рекламу? Есть, но бюджет в $100 закончится крайне быстро — это конкурентная тематика, в особенности, сейчас.

    ОтветитьОтветить
  12. Ох, реклама! Посмотрела на днях Дженерейшн П... Вот уж где о рекламе. Суть той же и осталась, только технологии реализации другие!

    ОтветитьОтветить
  13. Подскажите, а есть ли смысл внедрять подобное юридическим фирмам?

    речь не идет об услугах нотариуса или регистрации предприятия, а более серьезные.

    Буду признательна за комментарии.

    ОтветитьОтветить
  14. @Viva: не совсем понятен вопрос — что именно стоит внедрять? Рекламные кампании? И что именно — «более серьезное»?

    ОтветитьОтветить
  15. Спасибо за умную статью, все мысли Ваши подтверждены практикой. Когда зимой после НГ становится плохо с заказами, я пишу 100 е-мэйлов грамотных, предлагая услуги сеошника и сео-копирайтера сайтостроителям, после чего всегда нахожу работу от 3-4 работодателей. Отклик 3-4% — это неплохо :)

    ОтветитьОтветить
  16. также помните что есть бесплатные способы, например, доски объявлений, небольшой трафик но серавно + форумы, активно общайтесь в тематических форумах и ставьте на свою компанию ссылку в подписи...дешево и сердито, с директом и адсенс без знания СЕО это деньги на ветер... также найдите тематические вашей компаний группы в контакте и также отпишите портфолио на стене

    ОтветитьОтветить
  17. Отличная статья. Все по полочкам. Берись и делай, что называется. Планирование всегда отлично помогает и не только в рекламных компаниях

    ОтветитьОтветить
  18. @yurcheHk0: в зависимости от того, какие вы подберете слова и как напишите текст вашего объявления. Тема кондиционеров очень конкурентная... И здесь именно подбору слов нужно уделить максимум внимания и времени... тогда выхлоп будет.

    ОтветитьОтветить
  19. @yurcheHk0: Все зависит от цели, если нужна активность чтоб шефу показать то можно траф купить и в другом месте, те же тизеры например а если цель продажа то да можно, НО! траф покупать только с ПОИСКОВИКА, с сайтов трафик качества просто отвратного!

    ОтветитьОтветить
  20. Что посоветуете? Есть сайт и есть деньги, кинули деньги на баланс вконтакте и заказали рекламу, по началу были от 2 до 10 тысяч просмотров, но потом просмотры резко упали до 100, но что еще более интересно то что еще ни разу никто не кликал рекламу?

    можете что то посоветовать пожалуйста!

    ОтветитьОтветить
  21. @Анатолий: количество просмотров рекламы не говорит по-сути, ни о чем. Единственно важный показатель в рекламной кампании, это CTR — то есть пропорция между показами и кликами. В Вашем случае этот показатель равен нулю, а значит, скорее всего, объявление непривлекательное и неинтересное для посетителей, либо неверно настроен таргетинг — возрастной, временной и т.д., либо неверно выбрана целевая аудитория.

    Помните, что нужно активно пользоваться преимуществом онлайн-кампаний — возможностью управлять ими в режиме реального времени. Просто сидеть и смотреть как социальная сеть осваивает Ваш бюджет — не имеет смысла. Если Вы видите, что выбранные настройки или текст объявления не дают результата — нужно менять и корректировать кампанию.

    ОтветитьОтветить
  22. Вопрос немного не в тему, как еще можно монетизировать продающий сайт без вреда для продаж?

    ОтветитьОтветить
  23. @Колян: на мой взгляд, если сайт хорошо продает, то заниматься дополнительной монетизацией не имеет смысла. Продавать ссылки — чревато для позиций в ПС, размещать стороннюю рекламу — создавать прецедент для ухода «своих» посетителей — к конкуренту.

    Нужно четко понимать, что продажи — это и есть монетизация ресурса. А «перемонетизация» — гонка за двумя зайцами одновременно.

    ОтветитьОтветить
  24. Эх, все правильно написано. Но не все это понимают.

    Довелось работать в одной компании, где руководитель — ярый приверженец всего нового и ультрасовременного. Ну и запустить рекламную компанию — куда без этого. Но на практике оказалось, что только при условии если с первых 100 баксов бюджета будет «выхлоп» он согласиться работать дальше.

    Не веря в классическое правило больших чисел, по которому работает контекстная реклама, так и остались без ничего. И я еще виноватым остался. Надеюсь вам это не грозит.

    ОтветитьОтветить
  25. Это походу подходит именно для комерческого ведения твиттера

    ОтветитьОтветить
  26. Я считаю что лучше вложить деньги в сео, раз вложился и в топе, а реклама обойдется намного дороже, и кстати практически нет никакого эффекта, так как большинство кликов — это накрутка вебмастеров или тупо клики конкурентов.

    ОтветитьОтветить
  27. Реклама, должна быть креативной в первую очередь без перегиба, все остальное зависит от финансирования. Сколько на рекламу потратишь такая она и будет.

    ОтветитьОтветить
  28. Самая таргетинговая реклама сейчас в Контакте у нас и Фейсбук в бурже. Поэтому реклама там самая эффективная.

    ОтветитьОтветить
  29. Очень интересная статья! Огромное спасибо автору. Буду периодически просматривать новые записи в блоге.

    ОтветитьОтветить
  30. Точно. Нужно хорошенько конкурентов для начала проанализировать

    ОтветитьОтветить
  31. Статья супер. В закладку добавил сайт. Самое главное — это правильно поставить задачу.

    ОтветитьОтветить
  32. Спасибо, сохранила себе этот материал, теперь собираюсь нырнуть в дебри рекламной кампании. Страшно :)

    ОтветитьОтветить
  33. Конечно все верно сказано, но тем не менее Я считаю что минимум требуется три человека для такого рода занятий, иначе пыл угаснет и...

    ОтветитьОтветить
  34. Для начинающего столько информации по этой теме что глаза разбегаються, здесь толково написано. Главное теперь правильно это применить

    ОтветитьОтветить
  35. Знакомый занялся интернет магазином, но кажется у него и половины описанного и нет.Порекомендую вашу статью.

    ОтветитьОтветить
  36. Полностью согласен с автором — подход должен быть комплексным, только тогда можно ожидать каких-либо результатов

    ОтветитьОтветить
  37. Спасибо за пост. В принципе, все задачи, отмеченные здесь, далеко не новы, но от этого их актуальность не теряется. И каждый пункт по-своему сложен. Например, несведующему человеку без опыта достаточно сложно будет сразу определить бюджет, необходимый на рекламную кампанию, а также НАЙТИ этот бюджет :)

    А что касается правильного поиска целевой аудитории — это вообще приходит лишь с опытом.

    ОтветитьОтветить
  38. 7. Выберите товар (услугу) -локомотив.

    Очень часто встречаются объявления по типу: «Продам пластиковые окна, двери, жалюзи, шкаф купе и ...», т.е. продавец старается впихнуть в одно объявление все свои товары, что не есть эффективно.

    Необходимо выделить самое свое выгодное предложение (возможно, даже бесплатное) и на нем строить рекламную компанию, а для остальных товаров есть апселл и кросселл.

    ОтветитьОтветить
  39. Спасибо, интересная статья. Думаю, что ваши рекомендации должны дать результат. Учту их в планировании РК.

    ОтветитьОтветить
  40. Вообще интересные коменты и статья конечно тоже! Конкурентов анализировать это еще полдела, главное на мой взгляд ЦА и продукт, точно ли он соответствует и нужен ли ЦА

    ОтветитьОтветить
  41. Добрый день Ярослав. Не знаю, в тему ли, по адресу ли?

    Стоит задача:

    Продвижение нового товара на региональном уровне (гидроизоляционные материалы, «жидкая резина»и т.д.)

    Создать вменяемый сайт и как можно эффективнее начать продвижку.

    Вопрос:

    С бюджетом определится трудно, т.к. являюсь абсолютно не компетентным в этих вопросах. Вижу ты неплохо ориентируешься в данной теме, хотелось бы узнать, хотя бы приблизительно, сколько это может стоить и к кому обратиться?

    Спасибо.

    ОтветитьОтветить
  42. Статья очень интересная. Все разложено по полочкам, четко и ясно.

    Первые три пункта — самые важные в любой рекламе, не только через интернет. Сложно что-то добавить или убавить.

    ОтветитьОтветить
  43. @Валерий: по такому краткому описанию ответ по стоимости не дашь :) Я бы посоветовал для начала как минимум прочитать эту статью и подготовить для себя подобный документ.

    ОтветитьОтветить
  44. Есть фронт работ, а денег на профессионалов пока не хватает. Публикация открыла глаза на отдельные вопросы. Рад, что Вас нашёл.

    ОтветитьОтветить
  45. Для того, чтобы рекламная компания была эффективна, стоит позаботиться о правильном написании заголовков и описания! Они должны завлекать, как можно сильнее!

    Я недавно проходил курс по контекстной рекламе, там узнал много нового, вплоть до того, как снизить ctr на нет!

    ОтветитьОтветить
  46. Наверное, рекламная компания — это один из сложнейших бизнес процессов. Вроде бы что такого создать рекламу?! Однако, на этот процесс обычно уходит гораздо больше времени и сил, чем на само создание бизнеса. Извечная проблема — как привлечь клиентов и не упустить их. Спасибо за статью!

    ОтветитьОтветить
  47. Спасибо пост был полезен. Попробую создать эффективную рекламную кампанию!

    ОтветитьОтветить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *