Как выбрать сервис для e-mail рассылок? Чеклист!
Дата: 03-09-2013 |
Автор: Yaroslav.CH
| Рубрика: E-mail маркетинг
Метки: Заказчику, Контент-менеджеру, Копирайтеру, Маркетологу, Продажнику
112
Недавно ко мне обратились за консультацией коллеги из одной крупной финансовой компании со следующей задачей — организовать e-mail рассылку писем для потенциальных покупателей услуг компании, по готовой базе потенциальных подписчиков.
Как водится в корпоративном мире, для решения задачи было собрано совещание с участием представителей заинтересованных / задействованных подразделений и были выдвинуты следующие стартовые предложения:
- Подразделение оффлайн-продаж — использовать возможности корпоративной почты (Outlook).
- IT-подразделение — купить и установить софт для e-mail рассылок.
- Подразделение кросс-сейл — сейчас использовать SMS вместо e-mail и провести отдельный бизнес-анализ эффективности внедрения нового инструмента.
- Подразделение маркетинга и рекламы — тип инструмента не имеет особого значения, но он должен позволять формировать дизайн писем рассылки.
Учитывая, что собрание затянулось на добрый час, не трудно предположить, что дебаты развернулись не шуточные.
Каждое подразделение отстаивало свою точку зрения, основываясь на своей внутренней мотивации:
- для подразделения продаж важна простота и скорость организации процесса, а кроме того — быстрая возможность опробовать новый для них инструмент — проще говоря, провести пилот — и оценить его функциональность. Им некогда ждать, пока ИТ проведет анализ рынка, выберет подрядчика, проведет тендер, закупит и настроит необходимый софт.
Предложение подразделения кросс-сейла их не устраивало по двум другим причинам — во-первых, у них есть уже готовая база подписчиков и подписчики эти предоставили не телефон, а e-mail. Собрать эту базу по второму кругу конечно можно, но зачем? С другой стороны, стоимость отправки одного e-mail и стоимость отправки одной SMS с финансовой точки зрения разнятся капитально, а бюджет не резиновый. - для ИТ-подразделения ситуация иная — использовать сервера корпоративной почты для массовой отправки писем чревато попаданием в стоп-листы провайдеров, что проведет к массовым проблемам всего почтового сервиса. С другой стороны — учитывая жесткую структрированность софтверной части компании, наличие SLA под каждый продукт, актов приемки-передачи сервисов и прочих документальных моментов, брать на поддержку абы какой софт они по понятным причинам не хотели.
- для подразделения кросс-сейла — массовые e-mail рассылки являются новым инструментом, а отказываться от уже наработанной схемы работы и последующего анализа результатов всегда тяжело. С другой стороны, подразделение продаж требует быстрых и решительных действий, а отказывать “продавцам” как-то не принято.
- для подразделения маркетинга и рекламы — визуальная составляющая предложения играла (играет и будет играть — что закономерно) одну из ведущих скрипок в любом случае, поэтому если в технических вопросах они были готовы сохранять нейтралитет, то требование к гибкой визуализации письма — стало основополагающим.
Как вы понимаете, через час обсуждения, ситуация стала просто патовой — каждое из подразделений тянуло одеяло на себя, настаивая на своем выборе. И резоны каждой стороны можно было понять.
В таких ситуациях я предпочитаю для начала полностью выслушать предложения каждой стороны и только затем предлагать свои способы и варианты решения задачи. Ведь как бы там ни было, но у каждого подразделения есть свои KPI, на которых основываются выставленные требования, а значит нужно изыскать решение, которое устроит все стороны.
Таким образом, выслушав позицию каждой стороны, я сформулировал следующие пункты задачи:
- необходим инструмент для e-mail рассылок, позволяющий осуществлять массовую рассылку без привлечения внутренних системных ресурсов (общая постановка);
- процесс должен быть запущен в максимально сжатые сроки и с минимальным количеством согласований, т.к. мы знаем, что база подписчиков имеет тенденцию устаревать на 5-10% в течение месяца (- продажники);
- на первом этапе фактические финансовые затраты должны или отсутствовать вообще или быть минимальны для ускорения процесса запуска “пилота” — проще говоря, если понадобится оплатить услуги, то это необходимо сделать без тендера (- продажники и маркетинг);
- исходя из п.2., допускаются возможные ограничения по количеству отправляемых писем/количеству получателей (- продажники согласились, что чудес не бывает);
- исходя из п.2, установка отдельного софта — не приветствуется по причине сложности согласований с подразделением ИТ-безопасности. Соответственно, требуется веб-сервис (- ИТ и Безопасность).
- однако, в дальнейшем, необходима возможность использования именно отдельного приложения по причине внутренних требований компании ( — ИТ);
- веб-сервис (и будущее приложение) должны обладать гибкими возможностями не только e-mail рассылок, но также и последующего анализа рекламной кампании, а кроме того, быть связанными с инструментами веб-аналитики (- обязательное дополнение).
В рамках этой статьи я не буду приводить подготовленную для коллег сравнительную таблицу анализа лидеров сервисов e-mail рассылок, поскольку актуальность этих данных будет равна “только сегодня” — каждый сервис постоянно дорабатывает свои возможности.
Вместо этого я покажу вам тот чеклист, по которому выбирался будущий сервис-партнер. В нем я постарался максимально подробно указать причины необходимости использования того или иного функционала.
Забегая вперед отмечу, что по результатам анализа, нами был выбран e-mail сервис ePochta, как максимально полностью удовлетворяющий всем поставленным требованиям, в частности — как имеющий в своем арсенале помимо веб-сервиса еще и отдельный софт для рассылки. Методология выбора — в таблице ниже.
Чеклист функций сервиса e-mail рассылок
|
Требуемый функционал Описание функционала, причины необходимости использования |
||
| Количество рассылок должно быть неограниченным и они должны сохраняться на серверах |  |
|
| Каждый раз загружать одну и ту же базу подписчиков под каждую следующую рассылку — это крайне неудобно, плюс — требуется сохранение всей статистики по рассылкам. | ||
| Загрузка баз подписчиков в стандартных форматах, которые обслуживаются Microsoft Office — *.xls,*. xlsx,*. txt,*. csv. | |
|
| Учитывая, что копания пользуется только лицензионным программным обеспечением, а закупать отдельный софт для какой-то особой конвертации баз подписчиков не имеет логического и финансового смысла. Эти же форматы поддерживает и внутренняя CRM компании. | ||
| Поддержка разных адресов отправителя | |
|
| В компании существовала определенная процедура обработки маркетинговых и продающих активностей, которая предписывала обслуживание обращений клиентов при массовых кампаниях — общим Колл-центром, а при локальных кампаниях — отдельными региональными офисами, соответственно, необходимо было использовать разные адреса отправителей. | ||
| Персонализированное обращения в письмах и использование своих переменных | |
|
| Как показала практика, этот пункт необходимо воспринимать как обязательный к исполнению закон e-mail маркетинга. Подписчики очень не любят письма, адресованные “уважаемому пользователю наших чудесных услуг”, абсолютно правильно считая, что компания должна знать своих клиентов “в лицо”. Использование дополнительных переменных (шорткодов) в письмах позволит нам максимально персонализировать наше сообщение, добавив максимум “точек соприкосновения”. |
||
| Поддержка HTML-кода в письмах | |
|
| Времена только текстовых писем (plain text) уже давно прошли и все почтовые сервисы и программы нормально поддерживают использование графики, фонов и элементов верстки, а значит мы должны использовать всю мощь графического маркетинга в наших сообщениях. | ||
| Наличие готовых шаблонов писем и возможность создавать/загружать собственные шаблоны | |
|
| Если мы планируем обычную информационную рассылку (сообщения, уведомления и тд.), то не имеет особого смысла вкладываться в разработку индивидуального шаблона — можно использовать и готовый. Однако под отдельные рекламные кампании нам в обязательном порядке нужен брендированный шаблон писем, выполненный в отдельной стилистике проводимой кампании, причем шаблонов может быть много. | ||
| Планировщик рассылок | |
|
| Во-первых, время отправки рассылок может быть разным и не всегда это будут рабочие часы, и просто некому будет нажать “отправить”, а с другой стороны — при подготовке большого количества рассылок с разными предложениями, нам необходим инструмент для планирования графика их выхода — не в календарике же числа кружками обводить. Кроме того, мы планируем проводить рассылку поздравлений с памятными датами, а в этом случае без планировщика просто никак. | ||
| Отдельные ссылки для отписки от рассылки | |
|
| Мы не собираемся заниматься спамом и пользователь в обязательном порядке должен иметь возможность отписаться от нашей рассылки — пусть даже он и дал ранее согласие на получение. Отдельные ссылки нам нужны исходя из того, что адрес подписчика может участвовать в разных кампаниях и не факт, что он хочет удалить свой e-mail из всех типов рассылки — возможно ему не нравится только одна — к примеру, он хочет продолжать получать информационные письма, но не хочет — рекламные. |
||
| Отдельные страницы для отписки и блокировка (не удаление) адреса получателя из базы подписчиков | |
|
| Учитывая, что тип рассылок у нас может быть разный, а значит и причины отписки у получателя могут быть разные — соответственно, нам понадобятся разные страницы для создания разных сообщений и обращений к пользователю для его удержания. При этом, мы должны понимать — по какой причине отписался данный конкретный подписчик и иметь возможность составления статистики о причинах отписки. |
||
| Техническая статистика рассылок | |
|
Работать по принципу сисадминов из старого анекдота про стрельбище — “у нас пуля из ствола вышла — проблемы на вашей стороне” — не только бессмысленно, но и экономически небезопасно. Отправив рассылку, мы должны как минимум знать:
|
||
| Предварительная проверка e-mail адресов на существование |
в рамках ePochta Verifier |
в рамках ePochta Verifier |
| Перед запуском рассылки, мы должны проверить нашу базу подписчиков на валидность — проще говоря, удостовериться, что имеющийся у нас адрес фактически существует. Иначе какой смысл отправлять письма на заведомо несуществующие адреса? | ||
| Маркетинговая статистика рассылок и инструменты анализа | |
|
Мало просто знать, что письмо было доставлено получателю — необходимо понимать, какие действия он совершал при прочтении нашего письма. Соответственно, нам понадобится:
|
||
| Приложение для операционных систем, связанное с сервисом |
|
|
| Мы изначально определились, что веб-сервис будет использоваться на этапе “пилота”, а в дальнейшем нам понадобится отдельное приложение. Однако важен существенный момент — все наши наработки в рамках веб-сервиса (рассылки, статистика, базы подписчиков) должны автоматически подгрузиться в приложение — без необходимости лишней траты времени на дополнительную настройку. | ||
| Наличие бесплатного тестового периода | |
|
| Мы понимаем, что ни один сервис плохо о себе не напишет. Поэтому оставим в стороне красочные картинки и красивые стилистические обороты копирайтеров и перед тем как сказать финальное “да”, мы обязаны провести “боевое” тестирование сервиса не только на тестовой, но и реальной базе подписчиков. | ||
| Наличие гибкой тарифной политики | |
|
| Самый оптимальный вариант оплаты — за количество получателей с возможностью быстрой смены тарифного плана. | ||
| Онлайн-поддержка / Live Chat | |
|
| Этот аспект очень важен, т.к. в случае возникновения любых непредвиденных ситуаций в процессе работы с сервисом, мы должны быть уверены, что ответ от службы поддержки будет получен практически в реальном времени, а не тогда, когда рассылка уже должна была 3 часа как быть отправлена. | ||
И хотя в рамках данной задачи пока что не рассматривалась необходимость интеграции сервиса рассылки e-mail с уже существующей внутренней системной инфраструктурой компании (и потому его нет в чеклисте), необходимо обратить внимание на один крайне важный пункт, который обязательно должен быть реализован у компании-партнера и уже готов у ePochta — почтовый шлюз и его API. Гарантированное наличие такого сервиса позволит не задаваться вопросами о возможности интеграции в тот момент, когда в подобной взаимосвязи возникнет необходимость.
А какие опции в данный чеклист добавили бы Вы?
Достичь технически слаженной работы всех подразделений — задача не из легких, т.к. надо учитывать интересы и потребности всех сторон. По-моему, вполне приведенный чеклист достаточно полный, готовое техническое решение для массовых e-mail рассылок. Хотя, детали этого сложного механизма еще могут уточняться и меняться в процессе работы.
Спасибо за такой развернутый обзор сервиса ePochta. Думаю данная статья многим окажется полезной!
У нас компания тоже недавно начала с epochta работать, вроде пока все довольны!
Я, конечно понимаю, что пост написан про ePochta
Но есть и другие, очень неплохие и функциональные сервисы. Причем как на русском языке, так и буржуйские
Мне из наших нравится UniSender
Из буржуйских mailChimp
@SMMiSEO: на практике, сервисов e-mail рассылок еще больше :) Но в данном статье речь шла о ePochta именно как о сервисе, который обеспечил выполнение всей совокупности факторов поставленной задачи.
Пользуюсь SmartResponder пока он отвечает сем моим требованиям!
НО за инфу спасибо!
Очень интересная, а главное полезная статья! Как раз искал нечто подобное.
Известных сервисов по рассылкам на самом деле всего несколько и выбрать можно любой из них
Никакой UniSender не сравнится по возможностям с ePochta, ну а буржуйские на то и буржуйские чтоб быть более развитыми. Хотя mailChimp как по мне на любителя. Нифига непонятный интерфейс.
Добрый день, друзья.
Сергей, mailChimp вполне отличный рассыльник, мне оночень нравиться, зря вы его недооцениваете. Самое главное качество, а интерфейс это не самый главный критерий.
Ярослав, спасибо за адекватную статью.
Тоже пользуюсь сервисом EPochta, мне кажется великолпеный сервис.
Что мне нравится в ePochta, так это ихняя подробная статистика, которой нет ни у одного сервиса. Взять даже ту карту кликов...
Хороший сервис.
Пользуюсь смартреспондером, пока нравится, также присматриваюсь к джастклику и мадмими (буржунет). А за статейку спасибо.
Если кто не знает, есть чудесный человек- Светлана Демина, у нее своя компания Имейл Маркетинг. Можете с ней поработать.
А так, на сколько я сам могу судить- Печкин и Мейл Чимп самые интересные варианты. Не знаю, что сейчас из новенького- но у Печкина есть «тепловая карта» по кликам в ваших письма, т.е. можно отслеживать, куда больше всего кликают.
Большое спасибо за такой подробный обзор epochta. Самому вечно нет времени разбираться, выручают только такие нужные статьи.
Относительно недавно запустил интернет сайт, раньше занимался только офлайн продажами. Теперь вот думаю как привлекать клиентов, пока покупаю трафик на adwords, но хотелось бы в перспективе наработать базу клиентов и работать с ними с целью повторных продаж. Так что нужно изучать e-mail маркетинг...
Спасибо за обзор, интересно было бы попробовать. И за другие сервисы в комментах тоже спасибо!
Здравствуйте! Спасибо за подробный обзор сервиса ePochta. Очень полезная статья. Считайте, что я Ваш подписчик :)
Спасибо автору за данную статью. Лаконично и понятно описал работу сервиса ePochta.
Для монетизации подписной базы, можно использовать этот сервис, а для простой рассылки анонсов подойдет и Фидбурнер.
Раньше пользовался feedburner, но после такой статьи задумался о переходе. Спасибо за столь развернутую информацию
Раньше использовала SmartResponder, но теперь также считаю, что ePochta продуктивнее, удобнее и проще. Сервисов одинаковых в сети, как замечено, много, но нужно выбрать самый удобный и постараться дойти до оптимального результата без значительных временных и денежных затрат.
Мне сервис ePochta кажется очень удобным.
К нам тоже давно «ePochta» стучится. Зарегистрировались как-то, теперь от них рассылка приходит. Все руки не дойдут в их сервисе разобраться. С первого взгляда сложновато показалось
Спасибо за обзор, как раз появилась задумка относительно рассылок, а с сервисом все никак не мог определиться. Но теперь все ясно, еще раз СПАСИБО!
Добротных сервисов не так уж много. Сам пользовался до этого смартреспондером. Теперь вот про епочту узнал подробнее. Будем внедрять. Благодарю за статью!
Отличный обзор,думаю,что пора и мне познакомиться с ePochta
Раньше пользовался UniSender,после Вашей статьи понял,что пора открыватьновые горрпизоты
Еще раз спасибо за отличную статью.
Всем привет! Впервые на Вашем сайте и я Вам скажу — вот это да! Такой интересной статьи, я еще не встречал, скорей всего автор долго старался, чтобы преподнести данный материал своим читателям. Респект и уважуха автору сайта!
как то и не думали применять программу рассылок, хотя выглядит все просто. Ради тестового периода можно попробовать
@Люда:
Чек-лист рассчитан на явных фанатов, скажем мягко, мозгожуйства. В большинстве случаев достаточно просто опробовать SmartResponder, или JustClick, или еще что-то в этом духе. Времени потратишь меньше, а эффект будет повыше. С практикой станет яснее ясного понятно, что имеет значение для успешной рассылки писем, а что нет.
Сейчас в наше время очень много мусора. Все стали умными и пишут различные проги. Я все таки предпочитаю старые, зарекомендовавшие программы. Е почта самая актуальная служба и я думаю она останеться ей еще надолго.
Вы подошли к вопросу с дотошностью. Я выбирала проще — сначала самый популярный (смартреспондер), потом надоело платить и перешла на джастклик. Правда ассимилировать с прогами на компьютере не планирую. Устраивает и так :)
А для mac приложение они собираются делать интересно...
Добротных сервисов не так уж много. Сам пользовался до этого смартреспондером. Теперь вот про епочту узнал подробнее. Будем внедрять. Благодарю за статью!
Отличная и познавательная статья! Как раз в работе мне сейчас это необходимо, давно искал хороший ответы на свои вопросы, а здесь их получил! Спасибо. Если действительно сервис ePochta так хорошо, то готов с ним работать!
А сколько стоит пользование такими сервисами? Или есть бесплатные?
Я долго искал по для рассылки или точнее спама писем пользователям но все безуспешно к сожалению, софт либо не работает, либо показывает что рассылает но на самом деле ничего не происходит!
Пользуюсь SmartResponder пока меня устраивает.
Спасибо за инфу!
Как раз ищу такой сервис, спасибо за полезную статью. Если были бы еще цены узнать, было бы великолепно!
А какой вид почтовой рассылки Вы предпочитаете: отдельный сервис с рассылкой или рассылка непосредственно с блога и почему?
Пока подобными вещами не пользуюсь но для всяких случаев оставил статью в закладках
Интересная статья. Понравилась даже форма, в которой автор предлагает воспользоваться услугами сервиса ePochta. Конечно можно было просто написать заказную статью, но гараздо увлекательнее и результативнее пропиарить вышеупомянутый сервис подобным образом.
Грац за статейку! Попробую ePochta. Посмотрим что она из себя представляет. Спасибо еще разок за новые идеи. Буде юзать =)
@Евгений: для блога в качестве сервиса e-mail-рассылки я использую Feedburner, а в рабочих целях — см. статью :)
@Timofey: все цены есть на сайте сервиса.
Существуют бесплатные программы для email-рассылок! Не понимаю зачем тратить деньги!
Мне вот любопытно, а если проект, к примеру, чисто развлекательный, то можно ли использовать емайл рассылки как дополнительный источник траффика и как это провернуть так, чтобы потенциального посетителя не разочаровать и в конечном счете не утомить его ...
Отличный сервис ePochta, сам им пользуюсь и другим совету. Спасибо автору за такую развернутую статью.
Очень интересная и развернутая статья, а главное все разжовано до мелочей! даже мне новичку все понятно :) спасибо
Очень интересная и развернутая статья, было интересно. Спасибо!
Проще через онлайн-сервисы, у них инбокс лучше. Я под эти десктопные проги столько денег убил, а результат слабый. Были сервера, там проход посерьезнее но затраты не сопоставимы с личными потребностями.
Недавно завел свой кулинарный блог и сразу же задумался о e-mail рассылках. Но сам в них мало, что понимаю. Благодаря вам даже мне, такому «новичку» все понятно. Спасибо за информацию.
Многие хвалят ePochta, нужно будет подробнее изучить этот сервис. Спасибо за статью, очень подробно написано.
Достаточно полно рассказали о возможностях данного сервиса. Стоит подумать о работе с ним.
Кстати, а может и не кстати, не совсем в тему. Сейчас хорошая возможность по email провести маркетинговую компанию на Новый год включая Рождество и Старый Новый год. Если тщательно провести мероприятия, то результат не заставит себя ждать. Дерзайте!!!
По теме — пользуюсь SmartResponder уже второй год, думаю попробовать ePochta как время будет.
Я сейчас занимаюсь подготовкой рассылки партнерам к Новому году. Спасибо большое за информацию.
Спасибо за статью. Как раз раздумывали, как бы сделать массовую рассылку без масштабных вложений и головняка.
Спасибо за обзор, но я сам пользуюсь smartresponder и пока нормально, хотя часто уж у них всякие работы и перебои случаются.
Статья интересная. Я пользуюсь лично FreeBurn
Отличная статья, получил все ответы на вопросы
А я даже как то и не думала другие рассылки выбирать кроме смартреспондера. Конечно буду иметь в виду Ваш вариант. Интересно...
если честно, первый раз слышу про ePochta. Пользуюсь смартом. Функции Вы конечно хорошо описали, возьму сервис на заметку. Спасибо за инфу.
Тоже работаем с epochta все нравиться и устраивает)
За статью Большое Спасибо! Я в настоящий момент пользуюсь Смартом, но как видно есть положительные отзывы по ePochta. Думаю стоит поближе с этим сервисом познакомиться. Узнал полезную информацию для себя и также хочу еще поделиться отличной новостью. С недавнего времени Яндекс отменил требования к ТИЦ для добавления оригинального текста. Проверил, так и есть! Это очень здорово для блогов с 0 ТИЦ. Всем удачи в Новом Году!
Использую Смартреспондер и RSS
Спасибо автору за обзор. До этого я не слышала об этом сервисе. Как раз собралась найти для себя удобный и эффективный и тут нарвалась на эту статью. Поэтому очень благодарна за такую замечательную подсказку!
Здравствуйте. Действительно очень объемная информация. Мне очень интересно было с этим всем ознакомиться. Я тоже занимаюсь почтовой рассылкой, правда на смартреспондере. Теперь нужно пересмотреть все))) Спасибо еще раз, успехов вашему сервису!!!
Я как раз занимаюсь написанием писем для рассылок, но к сожалению, плохо разбираюсь в сервисах рассылок. Так что приходится работать только с заказчиками, которые знают как это делать. Об этом сервисе даже не слышала. Ок, буду рекомендовать своим клиентам.
Хорошая штука, пользовался как то.
Но сейчас сам всё делаю, просто из Bat рассылки организовываю, главное найти хороший сервер и всё. Это с опытом приходит.
Мне пока джаст клик нравится
статья действительно хороша, и явно не для новичков. Согласен с многими, что УниСендер далек от идеала, удалился через неделю. Что касается Е-Почты, уж больно рекламно преподнесено, но попробую однозначно спс =)
Я стороник не связываться с другими сервисами, у становить скрипт рассылки писем у себя на сайте. В инете много мощных бесплатных и русскоязычных скриптом позволяющие гибко настроить рассылку по любым критериям. Приемущество в том что вы сами себе администратор и можете делать всё угодно без назойливой рекламы.
Пользовался несколькими сервисами для рассылки почты, включая epochta.
В плане рассылки и доставки epochta очень не плох. Но просто убивает их способ подтверждения базы email (при импорте). Процедура затягивается на несколько дней. А когда нужно сделать рассылку срочно стараюсь использовать другие сервисы.
Очень хорошая и информативная статья, все очень хорошо расписано и по полочкам. понятно всем т даже чайникам.
Пользуюсь смартреспондером, очень удобный сервис, и вспам пока не одно письмо не ушло.
А существуют ли какие-то способы системы рассылки писем по базам e-mail с указанием тематик ?
А если поользоваться каким-нибудь Смартреспондером? Или Мейлчинком? Они реально хуже, чем Епочта? Сейчас выбираю, через что работать с подписчиками, и ищу лучший для себя вариант.
В сервисе ePochta так же зарегистрирован , но пока что их услугами не пользовался , ищу информацию о них на сторонних ресурсах , так сказать подтверждение их надежности . За информацию спасибо .
Спасибо за обзор, как раз появилась задумка относительно рассылок, а с сервисом все никак не мог определиться.
Не думал, что такой обширный рынок. Сам сейчас на Justclick перехожу со Smartrespondera.Мысль закралась, может ещё кого-то рассмотреть.
Я хочу попробовать обкатать сервис от Яндекса. Не хватает времени чтобы полностью изучить материал, но очень прельщает то что не будет спам-бана за рассылку
Почему же в статье ни слова не сказано про SmartResponder? На мой взгляд, SmartResponder намного практичнее. Там даже можно бесплатно им пользоваться, пока база подписчик меньше 1000.
Рассылка дело хорошее. Пользуюсь тогда, когда прибыль падает и срочно нужна работа. Очень помогает!
ePochta неплохая. но в итоге выбрали меилчимп
На одном фидбернере далеко не уедешь. Через фидбернер вы никак не сможете сделать анонс или объявление. Фидбернер просто оповещает ваших подписчиков о новой статье и все.
Давно пользуюсь SmartResponder. Данная статья очень заинтересовала.
На данный момент, мне кажется самый лучший сервис рассылки, это смартреспондер, и джастклик, сам я джасткликом пользуюсь, все там устраивает.
Уже больше 3 лет пользуемся Мейлчимпом. Из минусов — англоязычный интерфейс, а так только плюсы. Интерфейс простой, море функционала, использовали как для совсем простых проектов (тупо для рассылки «горящих туров»), так для интеграции с сайтом интернет-магазина.
Спасибо за полезную статью! Как новичка в email-маркетинге интересует не попадают ли при массовой рассылке письма в спам?
Я вначале пользовался програмами для Емаил рассылок, но быстро понял, что эта пустая трата времени. Результата можно сказать почти нет. Сервис ePochta намного удобнее, главное времени уходит намного меньше.
я всетаки считаю что для узкого профиля и специфических производств рассылки не подходят... рассылки более актуальны для товаров массового потребления... телефоны ...киноновинки ... скидки в магазинах... и тд
Здравствуйте!
Вопрос не совсем по статье, но в тему — на каком сервисе рассылок лучше заказать рекламу в рассылке?
ещё полезный сервис esputnik, раньше часто им пользовался, вроде не плохо работает
Ранее писал что использую Смартреспондер и РСС.Теперь вот еще джастклик освоил.Всеми сервисами доволен.Проблем пока не было!
Ёмкая статья. epochta пользуюсь уже давно и постоянно
Статья хорошая. Очень подробная.
Но вот хотелось бы сравнение хотя бы 3-4 аналогичных сервисов для выбора оптимального.
Сам пользуюсь смартреспондером, хотя и не полностью удовлетворён им, но всё же это одно из лучших решений. Думаю, попробовать сделать что-то самому, заточеное под свои нужды (например, скрипт на пхп раписать что-ли)
Самое главное, чтоб письма в спам не попадали.
Еще не освоил емаил рассылку. Но в ближайшем будущем хочу попробовать организовать её. Смартреспондер пытался сделать, 3 месяца проплатил, а потом денег не стало и все.
Я пользуюсь Feedburner для рассылки анонсов новых статей сайта, для рассылки писем пользуюсь smartresponder, на сегодняшний день меня все устраивает. Информация, изложенная в вашей статье, интересная и на будущее возьму ее на заметку.
Для отправления писем пользуюсь сервисом Макса Хигера — смартреспондер. Очень много полезный штук, включая сплит тестирование
Что то лень переходить со SmartResponder. Хотя, раз все так советуют то нужно попробовать.
Пользовался СмартРеспондером, но сейчас перешел на ДжастКлик
ePochta круче юнисендера однозначно!!! в последенем намного меньше возможностей, короче ePochta рулит! Читал статью, так аж заулыбался, у нас в компании тоже такие дебаты велись пару лет назад и тоже выбрали почту, так по сей деть пользуемся и никаких нареканий, рассматривали и mailChimp, но не все поняли как им пользоваться, следовательно остановились на ePochta
А можно перенести подписчиков с Feedburner в ePochta?
Может не совсем по теме, но если говорить о онлайн-сервисах, то лучше Mailchimp'а нет. Сам пользуюсь и другим советую.
Разобрали все по полочкам — за это спасибо.
Email маркетинг важная составляющая любого бизнеса.
Уже несколько лет использую Смартреспондер, пока доволен...
Очень нужная статья, вопрос, использую StandartSend, условия вроде очень даже норм, обходит фильтры, кто еще пользовался??
А я вот никак не определюсь с сервисом рассылок. Как ушел с Джастклика, так никуда и не приткнул своих подписчиков. На этом пожадничали, слишком маленький список для бесплатного тарифа сделали — всего 200.
Использую ДжастКлик несколько лет. Полностью устраивает переходить на другие не буду)
Рассылку приходится делать, когда оповещаешь своих подписчиков/клиентов о новостях, товарах, семинарах. В этом случае важно правильно выбирать программу или сервис, через которую по e-mail всем будут отправляться письма в одночасье. И важно, чтобы в спам не попало и чтобы почтовая служба не заблокировала доступ из-за возможного спама. Это нужно учесть