Самый простой вариант старта — организовать рабочую группу, пригласив в нее представителей только тех подразделений компании, для которых будущий сайт станет помощником, инструментом продаж и средством получения прибыли для компании. Обычно ее основу могут составить четыре подразделения: «продажники-трейдеры», PR, маркетинговый отдел и представители топ-менеджмента, отвечающие за продажи в компании.

Чаще всего процесс разработки сайта начинается с приказа руководства компании – «будем делать сайт!». При этом само руководство настроено крайне решительно, но никаких практических указаний на этот счет не дает, а сотрудники в свою очередь стараются держаться от кабинетов начальства как можно дальше, не желая оказаться на линии огня.