Google вообще не даром называют «Большим Братом» — если вдуматься, то количество собираемой и хранимой им информации действительно крайне велико и у людей, даже не подверженных параноидальным настроениям, часто возникает устойчивое ощущение — «даже если у вас нет паранойи, это еще не значит, что они за вами не следят».

Другой вопрос, что вся эта информация собирается обезличено — все же мне трудно представить, что в офисах Google сидят миллионы специально обученных китайцев и читают всю переписку пользователей в Gmail. Чисто логически — чего ради и зачем? Ну пишет Маша — Васе о внеплановой беременности, а Вася — Свете о большой чистой и светлой любви. Кому это интересно, а главное — стоит ли любовный треугольник Вася-Маша-Света тех ресурсов, которые будут затрачены на получение и анализ этой бессмысленной информации?

Единственное, что действительно стоит анализировать, это тематику письма и его ключевые слова — непосредственно, для демонстрации соответствующих рекламных объявлений Adwords. Но зачем для этого китайцы и чтение переписки — не проще ли воспользоваться машинными алгоритмами, аналогичными алгоритмам т.н. «большого поиска»?

Я очень люблю разного рода технические и визуальные решения, позволяющие реализовывать бизнес-логику как можно удобнее и наиболее продуктивно. Учитывая тот факт, что сейчас я занят в рабочем проекте, направленном как раз на создание промо-сайта, разного рода «примочки» мне интересны вдвойне.

Зайдя недавно на сайт Apple, я столкнулся с интересным способом анонсирования события под названием "The Beatles now on iTunes! " — при загрузке сайта, первым на экране появляется фотография битлов, после — две фразы анонса, а уже потом вокруг блока анонса загружается остальной сайт. Посмотрите сами.

На мой взгляд, это отличный способ привлечь внимание посетителя в первую очередь к важному событию, при этом не открывая ему дополнительные окна, не перенаправляя его на другие страницы и т.д. И при этом пользователь в принципе не может не обратить внимания на анонс, поскольку на сайт-то ему попасть нужно.

Особо стоит отметить, что весь анонс занимает не более 10 секунд, что положительно сказывается на восприятии информации: во-первых — не успевает надоесть, а во-вторых — финальный кадр заставки остается на экране, будучи аккуратно вписанным в общую канву сайта.

Естественно, мне стало очень интересно, каким же образом и с помощью каких технологий, реализовано такое решение. Слегка покопавшись в Google, я нашел статью Martin Angelov, который написал целое подробное руководство по созданию аналогичного эффекта: «Making an Apple-style Splash Screen». Вольный перевод этой статьи я хочу сегодня представить вашему вниманию, а в конце материала вы найдете ссылки на пример использования плагина и архив со скриптом.

Вопрос стоимости своих услуг всегда будет наиболее важным для любого исполнителя. Существуют два основных принципа ценообразования — почасовая ставка и стоимость за проект в целом. Но вне зависимости от выбранного принципа, всегда остаются вопросы - как рассчитать? От чего отталкиваться?

Непосредственный ответ на этот вопрос будет складываться из отрасли, в которой вы работаете, среднерыночной стоимости услуг, ваших личных предпочтений в этом вопросе, но есть один фактор, который, на мой взгляд, должен обязательно присутствовать вне зависимости от используемого принципа, отрасли или вашего профессионализма — фактор востребованности и ценности ваших услуг для клиента.

Именно об этом факторе и его влиянии на вопрос определения стоимости работ, мы сегодня и поговорим.

Маркетологи очень любят говорить о лояльных клиентах. Дескать, именно они — ядро всей целевой аудитории, именно они — лучший контингент, на который и будет нацелена вся стратегия продаж, именно они — Самый Главный Покупатель.

Но при всех красивых теоретических заявлениях, методики привлечения лояльного клиента ограничиваются или скидочной картой — для получения которой нужно сначала пройти 9 кругов покупательского ада, или и без того абсолютно бесплатными пробниками, или брошюркой с новой продукцией на выходе из магазина.

Приведу три очень простых способа получения лояльных клиентов, выявленных на личном опыте всего лишь за последний месяц.

В моей жизни, как и, уверен, в жизни любого работающего человека, иногда возникают ситуации, в которых хочется выполнить ту или иную задачу — бесплатно. Причем без каких-либо особо корыстных «подводных камней» — например, открыть для себя новую область работы, или получить хорошую работу в портфолио, или вдруг просыпается неконтролируемое желание осчастливить человечество. Причина, в сущности, даже и не важна — важно наличие внутреннего желания.

Но бывают ситуации и обратного порядка — когда с одной стороны ты и должен был бы сделать это бесплатно — другу / приятелю / старому заказчику, но с другой стороны — понимаешь, что реализовывать эту задачу «за просто так» тебе очень-то не хочется, или банально нет времени.

Для себя я определил пять основных причин, по которым я могу отказаться выполнять бесплатный заказ — вне зависимости от человека, который обращается с просьбой.

Многоязычные сайты в принципе своем — источник постоянной головной боли. С одной стороны — техническая реализация, которая в большинстве CMS (в том числе и платных), хромает на все четыре ноги. С другой — необходимость постоянно поддерживать в актуальном состоянии уже не одну, а несколько версий сайта. А с третьей — постоянная необходимость перевода оригинальных материалов.

Но если первую проблему еще можно постараться и решить единоразово, вторую — отладить оптимальную работу в текущем режиме, то третья сохраняется на протяжении жизни всего сайта. Уверен, ни для кого из вас не станет открытием известная истина: статичный сайт — это мертвый сайт. Ресурс, который не развивается, не наполняется свежими материалами хотя бы на уровне новостей компании и окружающего ее рынка, на котором годами не меняются описания продукции или услуг — изначально обречен стать просто еще одной записью на DNS-сервере.

А с мультиязычным сайтом эта проблема увеличивается ровно в то число раз, сколько языковых версий ресурса было реализовано. Ядром проблемы является сам процесс получения новых материалов для сайта — сложный, длительный и дорогостоящий. Кстати, именно по этой причине, многие владельцы ресурсов, в ответ на вопрос о причинах отсутствия на сайте нескольких языков, отмахиваются и говорят: «делать мультиязычный сайт не будем — слишком сложно и дорого».

Но, согласитесь, терять посетителей и потенциальных клиентов лишь из-за сложной схемы администрирования ресурса — путь пораженца. А я гарантировано уверен, что среди читателей этого блога такого рода личностей — нет, и поэтому сегодня мы вместе будем искать оптимальный способ облегчить и максимально упростить работу над многоязычным сайтом.

К сожалению, может так случиться (да и случается) с каждым исполнителем — получив свой финальную версию своего заказа, клиент вместо радостной улыбки и счастливого рукоплескания, мрачнеет на глазах и выглядит явно разочарованным. Возможно, вы сами упустили какой-то момент из тех, что озвучивал клиент. Возможно, у вас не получилось так, как задумывалось. Возможно, у клиента просто плохой день и ему не нравится вообще всё.

Независимо от причины — клиент не доволен вашей работой и вы на грани потери как заказа, так и лояльности самого заказчика, а кроме того — потенциального ухудшения собственной репутации.

Но не стоит унывать и опускать руки, считая, что все уже потеряно — сегодня мы поговорим о том, что нужно сделать для того, чтобы справиться с ситуацией правильно и, более того, приобрести еще большее уважение клиента и повысить свой рейтинг в его глазах.